Datos que tratamos
Recopilamos los datos que proporcionas al crear una cuenta, hacer un pedido o contactarnos: nombre, correo, teléfono, direcciones, contenido de la consulta e información operativa del pedido. Zetrum no captura ni almacena números completos de tarjeta ni CVV.
Finalidad y proveedores
Usamos esta información para atender consultas, gestionar cuentas, preparar pedidos, prevenir abuso y cumplir obligaciones comerciales. Cuando se habilitan cobros, Mercado Pago procesa el pago en su propia pasarela; el hosting y almacenamiento procesan los datos necesarios para operar la tienda.
Conservación y seguridad
Conservamos los registros durante el tiempo necesario para la operación, soporte y obligaciones aplicables. Aplicamos controles de acceso, sesiones seguras, cifrado de transporte y almacenamiento de contraseñas mediante derivación criptográfica.
Tus solicitudes
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a moda@zetrumperu.com. Algunas transacciones deben conservarse cuando exista una obligación legal o contable.